Résolu :

SarahD17 · ‎03-13-2023

Bonjour

Impossible de me connecter a mon interface shopify pour gerer ma boutique depuis plusieurs heures.

Jai contacte le support en ligne qui m'a dit s'en occuper mais j' y ai toujours pas acces. C'est comme si la page ne se chargeait pas. Merci d'avance

Ethan · ‎03-14-2023

Bonjour @SarahD17 ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

Nous avons eu un problème hier prévenant nos marchands d'accéder à leur interface administrateur. Le problème a duré quelques heures mais devrait être résolu désormais. Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez plus ce problème d'accès ?

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question.

Ethan | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Ethan · ‎03-14-2023

Bonjour @SarahD17 ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

Nous avons eu un problème hier prévenant nos marchands d'accéder à leur interface administrateur. Le problème a duré quelques heures mais devrait être résolu désormais. Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez plus ce problème d'accès ?

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question.

Ethan | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

SarahD17 · ‎03-15-2023

Bonjour Ethan. Oui c'est résolu . Merci beaucoup. Une bonne journée. Bien cordialement SarahD17

Ethan · ‎03-15-2023

Aucun problème @SarahD17 ! Je suis ravi d'apprendre que le problème a été résolu.

Ethan | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Impossible d'avoir acces a mon interface shopify

Articles du Blog de la Communauté