Incohérence live view

[Magalie]

Hello à tous,

J’espère que quelqu’un sera dans la capacité de m’aider. 
Je m’explique : voilà déjà quelques semaines que mon site est en ligne. J’ai beau faire des ADS TikTok, Facebook ou Snapchat, le même problème revient toujours = des clics sur la publicité mais aucune vue en direct. Je n’arrive pas à trouver d’où vient ce problème. 

Et même quand j’arrête les ADS et que je vais sur mon site, ma visite n’est pas comptabilisée qu’importe l’appareil que j’utilise. Mes amis vont également dessus mais rebelotte… RIEN. Aucunes visites, aucun visiteur en direct, rien ne bouge. Tout reste au point mort. 

Que se passe-t-il ? Quand je contacte l’assistance, on me répond avec des templates déjà tout fait et on ne solutionne pas mon problème. « C’est normal » comme ils disent. Sauf que ça ne l’est pas. J’avais dans le passé une autre boutique et lorsque je lançais des ADS, j’avais un nombre dingue de visiteurs en ligne. Je n’ai jamais été confrontée à ce genre de problèmes et je commence à sérieusement perdre patience.

J'espère que quelqu’un saura m’éclairer ☹️

Merci à tous,

Magalie

[quentin20]

Salut Magalie, j'ai exactement le même soucis que toi. As tu eu des nouvelles ?

Je te rermercie