Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
Bonjour,
En faisant des recherches sur les paniers abandonnés sur le forum j'ai vu un conseil qui disait ceci :
"Vous pouvez donc aller voir dans Admin > Commandes > Paniers abandonnés et vérifier l'historique de cette commande pour voir s'il y a eu une erreur durant la tentative d'achat."
Or, depuis la création de mon site je n'ai jamais eu accès à cette information.
J'ai bien accès à tous mes paniers abandonnés depuis le début mais aucun onglet qui s'appellerait "historique"
Comment y remédier ?
Merci pour vos réponses !
Elsa
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