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Je n'arrive pas à me connecter sur l'application

Je n'arrive pas à me connecter sur l'application

SI2
Visiteur
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Bonjour, 

 

Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte shopify.

Je reçois un messages qui dit (404: page not found)

Veuillez m'aider à résoudre le problème. 

 

Merci infiniment. 

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1284 94 94

Bonjour @SI2,

 

Merci pour la capture d'écran. Avez-vous pu parcourir des étapes de dépannage local ? Il semble de s'agir d'un obstacle local, donc il sera bon de cibler la cause à l'aide des étapes ci-dessous. 

 

  • Accédez à la page à partir d'un autre navigateur ou du mode incognito.
  • Vérifiez la page depuis un autre appareil.
  • Videz votre cache. Cela permet à votre navigateur de télécharger les informations de la page Web à partir de zéro pour corriger les erreurs qui ont pu se produire lors du téléchargement initial.
  • Ressayer avec l'application. 

 

Nous faire part. Je reste à votre disposition. 
 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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