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je ne reçois pas les mails depuis le formulaire de contact

je ne reçois pas les mails depuis le formulaire de contact

Doudette
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

J'ai créé une adresse mail pro avec google workspace.

J'ai effectué toute les démarches nécessaires (entrer les donnés TXT sur shopify depuis google workspace etc..) , mais lorsque je test le formulaire de contact, je ne reçois aucun mail. Pourtant ma boite mail est bien fonctionnelle, aucun soucis de ce côté là. L'email en question est bien celui noté dans les paramètres de personnalisation de mail et dans notifications.

(e non, rien dans les spams nn plus)

Pourriez-vous m'aider ?

 

merci beaucoup pour votre aide !

1 RÉPONSE 1

WilliamBN
Visiteur
1 0 0

Bonjour Doudette, 

 

J'ai exactement le même soucis et j'avoue que je désespère. As tu trouvé comment résoudre ce soucis ? 

 

Merci à toi 🙏

 

William