Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
Bonjour à tous,
Certains des produits vendus sur mon e-shop sont des fichiers de patrons en pdf.
Lorsqu'un client l'achète, il reçoit un mail de confirmation de commande avec le lien de téléchargement du fichier (stocké sur Shopify).
Les clients rencontrent des problèmes à les télécharger lorsqu'ils utilisent un mobile : rien ne se passe quand on passe sur le nom du fichier comme si il n'était pas cliquable.
Savez vous comment résoudre ce problème ?
Je pensais sinon à la solution de leur envoyer directement ce fichier en PJ du mail de confirmation.
Savez-vous si c'est possible et comment ?
Merci beaucoup par avance.
Bonne soirée !
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