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Les clients n'arrive pas à payer par carte bancaire

Cookieshark
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Bonjour, 

 

Je rencontre un problème remonté par des clients qui n'arrivent pas à procéder au paiement par carte bancaire. Le message suivant s'affiche une fois les coordonnées bancaires rentrées et validées : 

"Your payment could not be processed at this time, please try again in a few minutes"

En revanche pas de soucis avec Paypal. Sauriez vous comment je peux regler cela svp ? 

Merci par avance 

2 RÉPONSES 2
absolument
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J’ai un problème similaire, avez-vous trouver une solution?

absolument
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2 0 0

J'ai reçu la réponse de Shopify. Les cartes bancaires ne sont pas encore acceptées par Apple PAy, seulement les cartes de crédits.