message d''erreur :" le numéro d'entreprise invalide"

[francoisketlye]

Bonjour,

Dans la pacerelle de paiement , après avoir toutes les informations y compris le numéro de mon entreprise qui est 2276435064 j'ai reçu  le message d'erreur " le numéro d'entreprise est invalide. Je pensais que c'est à cause de 10 chiffres que cela contient. j'ai appelé le Registre d'entreprise du Québec, on m'a dit que le numéro d'entreprise est toujours à 10 chiffres alors que dans la case réservée pour entrer le numéro d'entreprise, c'est le chiffre 9 qui est écrit.

Aide-moi s'il vous plait parce que depuis lundi 12 avril c'est le même problème, je ne peux pas avancer avec le travail de la boutique.

Merci.

Ketlye

[TC8]

Bonjour, avez-vous réussi à régler le problème car je suis dans la même situation ?

Merci. 

[Essanzia]

quelqu'un a trouver la solution?