FROM CACHE - fr_header

Nom de domaine

sadan
Nouveau membre
1 0 0

Bonjour, j'ai acheté un nom de domaine sur Ionos et j'aimerais l'utiliser sur ma boutique Shopify. J'ai réussi à l'ajouter mais il est noté que le nom de domaine n'est pas connecté. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci

1 RÉPONSE 1
Ethan
Shopify Staff
Shopify Staff
764 257 102

Bonjour @sadan ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 


D'après votre message, vous avez donc acheté un domaine auprès de IONOS et vous l'avez connecté à votre boutique Shopify en tant que domaine tiers. Vu que IONOS fait partie des fournisseurs partenaires, vous avez donc pu connecter votre domaine automatiquement en suivant les étapes de cette documentation, est-ce bien le cas ? 

 

Si c'est bien le cas, et que la procédure a été bien faite, il faut savoir qu'il y a une période de 48h après la connexion afin que votre domaine soit vérifié et que le statut passe donc vers "Connecté". Est-ce que cela fait plus de 48h que la connexion de votre domaine a été effectuée ? 

 

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify