FROM CACHE - fr_header

Non réception

RÉSOLU
Courtois
Nouveau membre
1 0 0

4F257983-2E45-425C-A8DD-73E04F2C1372.png

6FD08B04-DA03-425F-A259-CEEB672B18D9.png

788CD4A4-E41B-4171-9A19-907396CC2CC1.png

Bonjour,

suite à une commande à luxury barrel je n’ai jamais reçu mon colis , j’ai fais des demandes de remboursement mais j’ai jamais rien eu , je souhaite donc être remboursé , j’ai les preuves à l’appui. Le site mets maintenant impossible à trouver et sa me redirige vers vous.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
459 212 83

Succès.

Bonjour @Courtois!

Nous avons une publication déjà existante qui vous indique quelles sont les prochaines étapes dans ce type de situation. Vous pouvez trouver cette publication ici : FAQ : votre commande en ligne 

Chloé | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
459 212 83

Succès.

Bonjour @Courtois!

Nous avons une publication déjà existante qui vous indique quelles sont les prochaines étapes dans ce type de situation. Vous pouvez trouver cette publication ici : FAQ : votre commande en ligne 

Chloé | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify