Problème descriptif produit

[Akrambm]

Bonjour,

J'avance sur mon website doucement et je rencontre un problème majeur depuis quelques jours.
Quand je mets la description de mon article ( photo 1 ) et que je l'enregistre, une partie de ma description disparaît sans raison ( photo 2 ).
Je ne comprends pas le problème que je rencontre, j'ai pensé peut-être à une limite de caractères sur la description mais je n'y crois pas car j'ai une description d'un autre article beaucoup plus longue.
S'agit-il d'un bug technique ? Je ne sais pas mais j'ai besoin d'aide pour avancer sur mon site.
Merci d'avance à toutes les personnes qui m'aideront.


 

[Akrambm]

Bonjour,

Personne pour m'aider svp ? Je suis toujours dans l'impasse avec les descriptions de mes articles SVP.
Merci d'avance pour votre aide.

[Clickroad]

Bonjour Akrambm, 

La plupart de ces problèmes viennent de l'éditeur HTML de Shopify. 

Il n'est pas très bien fait. 

Pour corriger ton problème, tu as deux choix : 

• Aller dans le HTML pour vérifier la bonne formulation de la phrase qui disparait (qu'il y a une balise <p>)
• Tu peux couper le texte pour le copier sans mise en forme dans un fichier Word et ensuite le coller dans ton éditeur Shopify. (Cela a pour objectif d'enlever la mise en forme HTML)

N'hésite pas à me faire un retour. 

Cordialement