Problème Facebook Canal

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1er Problème: Je n'arrive pas a installer facebook pixel dans business manager quand je configure mon pixel un message d'erreur apparait

2eme Problème: Je n'arrive pas à accéder à l'application Facebook sur mon shopify ils me demandent de déplacer le business, facebook et instagram vers le nouveau canal sauf que je ne sait pas comment m'y prendre et quand j'essaye d'appuyer sur poursuivre la configuration il ne se passe rien je suis toujours bloqué sur la même page. Que puis-je faire ?