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Problème traduction des reçus sur Shopify PDV

Alyssac
Nouveau membre
2 0 1

Bonjour à tous!

Je voudrais savoir si on peut modifier les mots traduits sur les reçus depuis Shopify PDV, en effet mes tickets sont à moitié en français et à moitié en anglais...Cela ne fait pas très pro vis à vis de mes clients! Merci d'avance pour votre aide!

Nass
Shopify Staff
Shopify Staff
126 37 7

Bonjour @Alyssac !

C’est une question qui pourrait en intéresser plus d’un ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant la gestion des reçus sur Shopify PDV.

Tout d’abord, afin de mieux comprendre vos besoins, je souhaiterais en savoir plus sur votre situation. Pourriez-vous me préciser quelles parties de vos reçus ne sont pas traduites ? Quel abonnement avez-vous souscrit concernant Shopify PDV ? Par ailleurs, avez-vous pu constater un quelconque impact sur votre activité, des remarques de vos clients par exemple ?

La langue utilisée dans Shopify PDV doit être définie directement via l’appareil que vous utilisez en modifiant les paramètres de celui-ci. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter cet article.

Si la langue de votre appareil est bien définie en français, vous pourriez alors avoir besoin de personnaliser vos reçus. Toutefois, un abonnement Shopify PDV Pro sera nécessaire afin de pouvoir utiliser cette fonction. Pour ce faire, il faudra vous rendre sur Canaux de vente > Point de vente > Paramètres > Personnaliser les reçus :

16-44-8516-39577

Modifiez ensuite les éléments de votre reçu à votre convenance, puis sélectionnez les Options d'aperçu de votre choix. Cliquez enfin sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications :

16-47-41900-81958

N'hésitez pas à lire cet article dédié à la personnalisation des reçus sur Shopify PDV.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

Nass | Social Care @ Shopify 
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