Problème TVA commandes marketplaces

[Phytoceutic]

Bonjour,

J'utilise depuis peu la solution Shopping Feed pour synchroniser les flux entre les Marketplaces et Shopify.

Globalement ça fonctionne bien ... sauf pour la TVA.

Les commandes reçues sur les Marketplaces sont envoyées en TTC dans Shopping Feed, sans détails de taxes, et donc je me retrouve avec des commandes sans TVA dans Shopify (alors que mes commandes reçues directement sur Shopify affichent bien les taxes).

Je cherche désespéramment une solution, car je n'ai pas de solutions apporté par Shopping Feed, ni par les marketplaces avec qui je travaille. Est-ce qu'il y a une possibilité de modifier la TVA manuellement sur les commandes reçues des marketplaces ? ou un paramétrage / une règle ou autre me permettant d'identifier la TVA.

Merci par avance pour votre aide.