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probleme

darknadir
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bon soir   je un probleme quand je veut rentre dans ma page payement sur mon site me sa marche pas qui peut m aide svp

1 RÉPONSE 1
Ethan
Shopify Staff
Shopify Staff
545 212 78

Bonjour @darknadir ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

Je serais ravi de vous aider à identifier le problème qui vous empêche d'accéder à la page de paiement de votre site, cependant il me faudrait plus d'informations si cela ne vous dérange pas :

  • Avez-vous une erreur spécifique qui apparaît lorsque vous voulez accéder à votre page de paiement ? Ou avez-vous un chargement infini ?
  • Essayez-vous d'accéder à la page de paiement depuis votre site ou par le biais de l'éditeur de thème ?

N'hésitez pas à inclure tout support visuel (captures d'écran, vidéo) en prenant le soin de masquer toute information personnelle/sensible. 

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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