Que dois je faire pour mon cas actuellement ???

[amuzongo12]

Bonjour madame,

Je vous sollicite d bien vouloir me venir aider pour ma situation actuelle. Que faire maintenant concernant mon cas ? Me concernant  je ne peux pas payer vos factures Shopify avec des cartes de débit qui n'est pas co-marquées avec Mastercard, Visa ou American Express, Ces méthode sont nouveau pour moi au Congo Kinshasa, dans la région Afrique. Je dois faire quoi ? J'avais 25 $ dans carte en question maintenant la banque avait retiré 9 dollars comme frais il en en reste 16$  je ne sais pas quoi faire de plus ? Si votre assistance peut me venir en aide !

Cordialement votre

[Océanne]

Bonjour @amuzongo12,

C'est vrai. Les cartes co-marquées ne sont pas éligibles pour le paiement de factures, car il faut un moyen de paiement qui permet les paiements récurrents. 

Voici notre documentation sur les moyens de paiements pour la facturation. Certains critères sont que la carte doit être éligible à utiliser à l'international, et doit être configuré à accepter les paiements récurrents. 

En addition, il y a l'option à connecter votre compte PayPal, si vous en avez un, pour la facturation Shopify. Avez-vous un compte PayPal ?

Si oui, veuillez mettre à jour vos informations de facturation en suivant les directives ici.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. 

En passant, comment se passe le reste de votre configuration de boutique ?