remboursement d'abonnement annuel

[NGRINA]

Bonjour, 

Ça fait quelques mois j'ai voulu tester le dropshipping et donc j'ai testé Shopify mais entre temps je n'ai pas donné suite. Aujourd'hui je me rends compte que j'ai été prélevé d'un montant de 324 euros, donc j'aimerai demander un remboursement s'il vous plait? je n'arrive pas a vous envoyer un mail sur l'onglet assistance ( on me demande de confirmer les informations du compte mais malgré cela je n'arrive pas à rentrer en contact avec vous comme si la confirmation du compte n'est pas prise en compte). Merci de m'eguiller s'il vous plait.