Risque de fermeture de boutiques

[samdeux]

Bonjour j'ai reçu un mails de shopify m'annonçant que ma boutique était a risque élevé et que je ne respecte pas l'article 7 des conditions d'utilisation et me demande de contacter le support or je n'ai pas télégramme premium je ne comprends pas je suis nouvelle et je souhaite y remédier rapidement car risque de fermeture sur 7 jours besoins d'aide s'il-vous-plaît 

[MR-Z]

Bonjour, 

Je ne sais pas si c'est une faute de frappe mais il n'est pas nécessaire d'avoir Télégram pour contacter le support client en ligne.

Est-ce que le motif est précisé ? C'est quoi exactement l'article 7 car je ne trouve pas de quoi il s'agit.

Pourrais tu envoyer ici une capture d'écran de ce mail ? 

[MR-Z]

Salut, 

Apparemment c'est un message frauduleux comme je viens de le voir sur un autre post 

[samdeux]

Merci 😁 je m'en suis douté qu'une fois le calme revenu en ne voyant pas le
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