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Bonsoir j’aimerais savoir s’il y a un numéro de contact SHOPIFY France svp?
Résolu ! Accéder à la solution.
Succès.
Bonjour @Ayline et merci pour l'excellente question!
Il n'y a pas un numéro de téléphone pour un pays particulier afin de joindre notre assistance Shopify. De plus, notre service téléphonique est Web. Cela signifie que vous devez vous connecter à notre Centre d'aide pour pouvoir appeler notre assistance. Ceci est aussi une indication qu'il faut absolument avoir un compte Shopify pour avoir accès à notre service d'appel téléphonique. Sinon, il faudra choisir les autres options de contact (chat, email et forum).
Notez également que l'assistance téléphonique n'est qu'en anglais actuellement. Mais je peux comprendre l'importance d'offrir cette option en plusieurs langues. Je vais donc, en faire part à nos développeurs afin qu'ils considèrent cette suggestion dans le futur.
Il est normal de se sentir un peu perdu dans tout centre d'aide. Mais, ne vous en faites pas, les étapes sont très simples à suivre. Voici ce que vous voudrez faire.
Si vous voulez aussi partager votre question ici, n'hésitez pas à le faire! Je serai ravie de vous assister. Comment se passe votre business?
To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.
Succès.
Bonjour @Ayline et merci pour l'excellente question!
Il n'y a pas un numéro de téléphone pour un pays particulier afin de joindre notre assistance Shopify. De plus, notre service téléphonique est Web. Cela signifie que vous devez vous connecter à notre Centre d'aide pour pouvoir appeler notre assistance. Ceci est aussi une indication qu'il faut absolument avoir un compte Shopify pour avoir accès à notre service d'appel téléphonique. Sinon, il faudra choisir les autres options de contact (chat, email et forum).
Notez également que l'assistance téléphonique n'est qu'en anglais actuellement. Mais je peux comprendre l'importance d'offrir cette option en plusieurs langues. Je vais donc, en faire part à nos développeurs afin qu'ils considèrent cette suggestion dans le futur.
Il est normal de se sentir un peu perdu dans tout centre d'aide. Mais, ne vous en faites pas, les étapes sont très simples à suivre. Voici ce que vous voudrez faire.
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