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Bonjour
Depuis 2 jours mon site charge mais une page blanche apparait quand je clique dans un menu, quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Bonjour @Boutiquenat, et bienvenue sur le forum Shopify !
Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant la visualisation de votre site.
Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :
Dans l’attente de votre réponse, sachez que vous pouvez consulter l’état de nos systèmes en temps réel via notre page de statut en cas de besoin.
Par ailleurs, afin de vous assurer qu'il ne s'agisse pas d'un problème local, je vous invite à essayer les solutions suivantes :
Si le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers moi avec vos réponses afin que nous puissions rechercher d’autres solutions !
Au passage, avez-vous déjà lancé votre boutique en ligne ou bien êtes-vous encore en processus de réflexion ? Quel type de produits vendez-vous ?
Nass | Shopify
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Bonjour. merci beaucoup pour votre réponse. Alors après avoir effectué diverses recherches, le problème ne vient pas du cache à vider ou autre problème en local, mais du fait que le code du thème qui a été modifié. Cette modification de code entraine le fait que le thème n'a plus de mises à jour ce qui entraine ce genre du bugs. La solution est donc de remettre en "la version usine du thème".
Avec grand plaisir, @Boutiquenat ! Je suis ravi d’apprendre que vous avez pu trouver la solution en revenant à la version de base de votre code.
Autrement, comment se porte votre activité en ce moment ?
Nass | Shopify
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