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SOLD OUT affiché sur les pays hors europe

SOLD OUT affiché sur les pays hors europe

SPARKjewelry
Visiteur
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Bonjour à toutes et à tous !


Je suis actuellement en train de configurer ma boutique, mais j'ai un problème.

En effet, un produit pourtant non vendu s'affiche vendu sur les canaux hors Europe. Pourtant, si je sélectionne un pays de l'Europe, celui-ci s'affiche comme étant en magasin.


Je ne comprends pas où j'ai fait l'erreur de configuration.

Merci d'avance pour votre aide,

 

2 RÉPONSES 2

makeuflorence28
Touriste
7 0 0
Je suis nouvelle et je n'ai pas encore fait de vente bon courage

Océanne
Shopify Staff
1284 94 94

Bonjour @SPARKjewelry,

 

J'ai quelques questions à vous poser afin de cibler le comportement sur ce qu'il se passe. 

 

  • Quelle est l'URL de votre boutique ? Et quel produit est en question ?
  • Utilisez-vous une application de localisation comme Geolocation ?
  • Combien d'emplacements avez-vous ?
  • Quel thème utilisez-vous ?
  • Est-ce que tous vos produits sont inclus dans chacun de vos marchés

Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition.

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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