Discussions générales

KEYSAC · ‎11-20-2021

Bonjour,

Je me permets de solliciter la discussion générale car je rencontre un petit soucis que je ne parviens pas à résoudre seule.

Dans ma boutique Shopify j'ai une section "Instagram social proof" qui fonctionnait très bien jusqu'à il y a peu. Aujourd'hui, les photos de mes post Instagram ne veulent plus apparaître sur mon site bien que sur Instagram les post soient toujours présents.

J'espère pouvoir trouver la solution parmi vous !

Je vous souhaite une belle journée et vous remercie d'avance 🙂

Magify · ‎11-20-2021

Bonjour, si vous utilisez une application, pouvez-vous me donner le nom de l'application svp ?

Avez-vous récemment changé de mot de passe instagram ?

Ma réponse vous a-t-elle été utile 🙂 ? Cliquez sur J'aime ou sur Accepter comme solution. Merci.
Pour apporter des modifications à votre Shopify, veuillez m'envoyer un message privé et nous pourrons discuter de ce que vous souhaitez accomplir (hello@magify.fr)

KEYSAC · ‎11-22-2021

Bonjour,

Concernant votre première question : Je n'utilise que l'application Instagram que j'ai relié à mon site Shopify.

Et en ce qui concerne le nouveau mot de passe, je n'ai pas changé de mot de passe lorsque le souci s'est présenté. Il ne me semble même pas avoir changé de mot de passe tout simplement.

Je vous remercie pour votre temps !

Cordialement,

BERNE Jeanne.

Magify · ‎11-23-2021

Bonjour, si cela ne vous dérange pas que je regarde avec vous dans votre Shopify, je peux essayer de regarder pour votre problème 🙂 ?

Ma réponse vous a-t-elle été utile 🙂 ? Cliquez sur J'aime ou sur Accepter comme solution. Merci.
Pour apporter des modifications à votre Shopify, veuillez m'envoyer un message privé et nous pourrons discuter de ce que vous souhaitez accomplir (hello@magify.fr)