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RÉSOLU

Un site / plusieurs pays d'expédition

CUTS
Visiteur
1 0 0

Bonjour tout le monde.

Je ne sais pas si ce sujet à déjà était traité et si je vais bien me faire comprendre...

 

Aujourd'hui nous avons plusieurs boutiques physiques (à Paris et à Bruxelles) chaque boutiques physique à son e-shop et envoi les produits avec le stocks de leur boutiques.

Demain nous aimerions fusionner les e-shop en un seul et faire en sorte que les commandes pour Paris soit facturés et expédiés par l'entreprise Française et les commandes pour Bruxelles soit facturés et expédiés par l'entreprise Belge.

Et ce sans que l'expérience client en ligne en soit impacté.

Quels sont les solutions ou application pour le faire.

 

Merci de vos lumières

1 SOLUTION APPROUVÉE

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 173

Succès.

Bonjour @CUTS ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Je comprends tout à fait votre situation et je suis ravi de vous apprendre qu'il est tout à fait possible d'expédier vos produits de manière automatique depuis un emplacement spécifique en fonction de la localisation de votre client. 

 

Afin d'effectuer cela, il faudra créer des profils d'expédition pour chacune des localisations avec deux emplacements distincts correspondants à vos deux boutiques. Il faudra donc dans un premier temps créer deux emplacements pour vos boutiques à Paris et Bruxelles, vous pouvez faire cela depuis votre admin Shopify en cliquant sur "Paramètres > Emplacements". Lors de la création d'un emplacement, il faut veiller à ce que vous cochiez bien la case "Traiter les commandes en ligne de cet emplacement" pour que le stock de l'emplacement soit disponible en ligne. 

 

05-49-49774-90028

 

Pour en savoir plus sur la création d'emplacements sur Shopify, je vous conseille de consulter cette documentation

 

Une fois vos emplacements créés, vous devrez alors créer des groupes d'emplacements afin de créer des zones d'expédition spécifiques pour chaque emplacement. Vous pouvez jeter un oeil aux captures d'écran ci-dessous montrant la création des profils d'expédition pour la France et la Belgique. 

 

05-58-3735-8387905-58-84159-92224

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la création de profils d'expédition et sur la gestion de vos emplacements, je vous invite à consulter notre documentation complète sur le sujet

 

Vous mentionnez dans votre message que vos boutiques sont également des boutiques physiques, je tenais donc à vous faire savoir que nous avons un produit permettant de gérer les paiements en vente physique. Ce produit est Shopify PDV, il s'agit d'un produit gratuit lorsque vous utilisez au minimum un forfait "Basic" (29$). Seriez-vous intéressé par ce type de produit pour vos boutiques physiques ? Si c'est le cas, je vous laisse consulter cette documentation expliquant les différentes fonctionnalités de ce produit ainsi que la configuration nécessaire (matériel etc).

 

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

 

 

 

 

 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 173

Succès.

Bonjour @CUTS ,

 

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Je comprends tout à fait votre situation et je suis ravi de vous apprendre qu'il est tout à fait possible d'expédier vos produits de manière automatique depuis un emplacement spécifique en fonction de la localisation de votre client. 

 

Afin d'effectuer cela, il faudra créer des profils d'expédition pour chacune des localisations avec deux emplacements distincts correspondants à vos deux boutiques. Il faudra donc dans un premier temps créer deux emplacements pour vos boutiques à Paris et Bruxelles, vous pouvez faire cela depuis votre admin Shopify en cliquant sur "Paramètres > Emplacements". Lors de la création d'un emplacement, il faut veiller à ce que vous cochiez bien la case "Traiter les commandes en ligne de cet emplacement" pour que le stock de l'emplacement soit disponible en ligne. 

 

05-49-49774-90028

 

Pour en savoir plus sur la création d'emplacements sur Shopify, je vous conseille de consulter cette documentation

 

Une fois vos emplacements créés, vous devrez alors créer des groupes d'emplacements afin de créer des zones d'expédition spécifiques pour chaque emplacement. Vous pouvez jeter un oeil aux captures d'écran ci-dessous montrant la création des profils d'expédition pour la France et la Belgique. 

 

05-58-3735-8387905-58-84159-92224

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la création de profils d'expédition et sur la gestion de vos emplacements, je vous invite à consulter notre documentation complète sur le sujet

 

Vous mentionnez dans votre message que vos boutiques sont également des boutiques physiques, je tenais donc à vous faire savoir que nous avons un produit permettant de gérer les paiements en vente physique. Ce produit est Shopify PDV, il s'agit d'un produit gratuit lorsque vous utilisez au minimum un forfait "Basic" (29$). Seriez-vous intéressé par ce type de produit pour vos boutiques physiques ? Si c'est le cas, je vous laisse consulter cette documentation expliquant les différentes fonctionnalités de ce produit ainsi que la configuration nécessaire (matériel etc).

 

Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

 

 

 

 

 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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