J'ai reçu un e-mail pour la vérification de mon identité, plus précisément pour la vérification de mon adresse. Il demande soit une facture publique, soit un relevé bancaire. Comme je vis chez mon père, je n'ai aucune facture publique à mon nom. J'ai envoyé les relevés bancaires, mais ils n'ont pas été acceptés. Comment puis-je résoudre ce problème ? La date limite de réponse est le 05/12/2023.
