Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant ma boutique.
Depuis maintenant une semaine, mes virements sont bloqués, et malgré de nombreuses tentatives de contact avec votre service d’assistance, je n’ai reçu aucune réponse ni résolution.
La situation devient critique : en tant que petite entreprise, je dépends de ces virements pour assurer l’expédition des commandes à mes clients. Si le problème persiste, je risque de perdre leur confiance et de subir des conséquences financières importantes.
Je vous prie de bien vouloir traiter ce dossier en urgence et de me tenir informé au plus vite de l’évolution.
Dans l’attente de votre retour rapide,
Cordialement,