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AYUDA CON CNAME EN CLOUDFLARE

IgnacioNQA
Visitante
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Hola! necesito ayuda con el CNAME para conectar dominio de NIC.CL en CloudFlare, no me deja ingresarlo, e probado con shop.myshopify.com,  grupolv.myshopify.com (nombre de la tienda en shopify), etc y ninguno lo permite... que puedo hacer? Muchas gracias por la ayuda de antemano!

 

 

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1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1487 451 186

Hola @IgnacioNQA,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que veo, estás viendo algunos errores con respecto a la configuración de tu dominio en el que se especifica que ya existe un registro CNAME con ese nombre, ¿es correcto?

 

Entiendo que has hecho el registro del nombre de dominio a través de NIC.cl, pero tienes los DNS del mismo alojados en Cloudflare, ¿es así? Antes que nada, me gustaría confirmar contigo cómo se muestran actualmente los DNS de tu dominio. Si entras en el apartado correspondiente en Cloudflare, ¿cuántos registros puedes ver? ¿hay algún registro CNAME ya existente o AAAA?

 

Recuerda que solamente puedes tener un registro A, y CNAME de nombre www asociados a tu dominio.

Es posible que  haya otros registros CNAME con un valor distinto que conserven el nombre www, ¿podrías comprobar si esto es así?

 

Después de comprar el dominio, ¿recibiste algunas instrucciones por parte de Cloduflare o NIC para habilitarlo?

 

Aparte de esto, ¿cómo estás encontrando las otras herramientas de Shopify? ¿Has completado la configuración de la web?

Val | Social Care @ Shopify 
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