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Dominio

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tinopil
Visitante
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Hola, recientemente compre el dominio bunioncorrector.com en godaddy y no lo puedo conectar a mi tienda de shopify, me aparece el error de: "This domain is already connected to another Shopify store". Necesito ayuda

 

@Shopify 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1636 460 199

Éxito.

Hola @tinopil,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que has comprado recientemente en GoDaddy pero no te es posible conectarlo a tu tienda de Shopify.

 

El error que describes quiere decir que otra tienda lo tiene añadido como dominio. Esto puede darse si expiró la propiedad del dominio del dueño anterior, pero no se desconectó de la plataforma.

Para resolverlo, contacta cuando puedas con nosotros a través de correo, ya que de ese modo podremos acceder a los datos de tu tienda y comenzar el proceso para resolver la incidencia.

 

Por otro lado, he entrado en el dominio que nos mandas y veo que sí redirige a una web, ¿has contactado ya con nuestro equipo de soporte y resuelto el problema?

 

¿Cómo será tu negocio? ¿Has trabajado ya en el diseño de la web de tu tienda? ¿Cómo encuentras las herramientas de Shopify? ¿Has podido configurar otros aspectos relevantes de la tienda como tarifas de envío y las páginas de cada producto?

 

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1636 460 199

Éxito.

Hola @tinopil,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que has comprado recientemente en GoDaddy pero no te es posible conectarlo a tu tienda de Shopify.

 

El error que describes quiere decir que otra tienda lo tiene añadido como dominio. Esto puede darse si expiró la propiedad del dominio del dueño anterior, pero no se desconectó de la plataforma.

Para resolverlo, contacta cuando puedas con nosotros a través de correo, ya que de ese modo podremos acceder a los datos de tu tienda y comenzar el proceso para resolver la incidencia.

 

Por otro lado, he entrado en el dominio que nos mandas y veo que sí redirige a una web, ¿has contactado ya con nuestro equipo de soporte y resuelto el problema?

 

¿Cómo será tu negocio? ¿Has trabajado ya en el diseño de la web de tu tienda? ¿Cómo encuentras las herramientas de Shopify? ¿Has podido configurar otros aspectos relevantes de la tienda como tarifas de envío y las páginas de cada producto?

 

Val | Social Care @ Shopify 
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