¿Tienes alguna pregunta relacionada con tu dominio? Este es tu lugar de discusión idóneo.
Hola como estan ? alguien me puede resolver una duda que tengo, quiero comprar el dominio TecnoX.store que si esta disponible, relleno todo, revise si tenia un error y estaba todo bien, pero aun asi no me deja comprarlo
cuando apreto el boton comprar dominio me aparece :
Hola @MjTecnoX,
Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que estás teniendo algunas dificultades para comprar un dominio para tu tienda, ¿es así?
¿Estás haciendo la compra a través de Shopify o de un proveedor externo?
Si es a través de Shopify, antes que nada, es posible que se trate de una incidencia temporal, de modo la primera opción que puedes contemplar es limpiar caché y cookies de tu navegador o tratar de hacer la compra a través de un navegador o red de conexión distinta.
Si esto no resulta, ¿recibes algún otro mensaje de error, quizás relacionado con la información de la tienda? ¿Ves alguna advertencia con respecto a la información de la tienda o correo electrónico?
En caso de que las pruebas anteriores no resuelvan la incidencia y no veas un mensaje de error concreto, te recomendaría contactar directamente con el soporte autenticado de Shopify.
Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Has terminado los otros aspectos de la configuración como productos y tarifas de envío?
Val | Social Care @ Shopify
- ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber
- ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
- Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify
¿Alguna vez has creado una colección y has tenido problemas para añadir tus productos a...
By Ann Sep 10, 2024Una de las cosas que más presión genera a la hora de emprender con un negocio es conver...
By Teo Aug 20, 2024¿Alguna vez has visitado una página web lenta con imágenes pixeladas? ¿Qué haces cuando...
By Ann Aug 13, 2024