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Error al comprar dominio

Edwin2828
Visitante
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Hola Soy Edwin y tengo todo ya configurado en mi cuenta de shopify y lo que me falta es comprar un dominio que quiero y al tenerlo me sale esté error lo e probado en mi computador y en mi celular y me sale lo mismo pero ojalá esto se pueda soluIMG_20231109_201947.jpgcionar, Gracias 

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1828 477 235

Hola @Edwin2828,

 

Gracias por ponerte en contacto y por compartir la captura de pantalla que muestra el error.

 

Cuando algo como eso sucede, normalmente es porque hay un problema con tu método de pago. En este caso, recomiendo que revises nuestra página 'Preguntas frecuentes sobre facturación' y fíjate a este punto:

 

Puedes pagar tus facturas de Shopify (una única vez o de forma recurrente) usando las siguientes formas de pago:
 

  • Una tarjeta de crédito Mastercard, Visa o American Express válida
  • Una tarjeta de débito de marca compartida con Mastercard, Visa o American Express
  • Shopify Balance en algunas regiones;
  • PayPal en algunas regiones

Si te encuentras en Estados Unidos y has contratado el plan Shopify Plus, puedes usar un banco verificado.

 

¿Ya verificaste que no hay ningún problema con el método de pago que intentaste usar para efectuar la compra del dominio?

 

Javier | Shopify 
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