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ERROR DOMINIO

axel099
Visitante
1 0 0

Compre el Dominio en Shopify: eleganzone.es 

 

Y me salto lo siguiente: SSL pendiente y Requiere atención.

 

Además de estos errores: 

Resuelve estos problemas de dominio para asegurarte de que tu sitio de Shopify funcione para los clientes.

 

  • Error al buscar el registro A del dominio: Abre la configuración del DNS correspondiente a eleganzone.es de tu proveedor de dominios y comprueba que el registro esté establecido en la dirección IP .
  • Error al buscar el registro CAA del dominio: Abre la configuración del DNS correspondiente a eleganzone.es de tu proveedor de dominios y comprueba que el registro esté establecido correctamente.
  • Error al buscar el registro DNSSEC del dominio: Abre la configuración del DNS correspondiente a eleganzone.es de tu proveedor de dominios y comprueba que el registro esté establecido correctamente.
  • Error al buscar el registro nameserver del dominio: Abre la configuración del DNS correspondiente a eleganzone.es de tu proveedor de dominios y comprueba que el registro esté establecido correctamente.
1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
2237 497 316

Hola, @axel099:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que recientemente has adquirido un dominio en Shopify y aparecen diferentes errores con el SSL y configuración DNS del mismo, ¿cierto? Será un placer ayudar.
 
Antes de nada, este cuadro de información es el resultado de un rastreo de la configuración de un dominio. Ahora bien, es importante tener en cuenta que, cuando compras un nuevo dominio a través de Shopify o transfieres un dominio entre tiendas, puede aparecer este aviso. Para los dominios recién comprados, la información que aparece en el recuadro es irrelevante en la mayoría de casos.
 
Para darte algo más de contexto; cuando adquieres un dominio en Shopify, este puede tardar hasta 48 horas en configurarse. Durante este tiempo, es posible que el dominio presente algún fallo menor o el cuadro de aviso de resolución de problemas. Tras estas 48 horas, cualquier tipo de error o aviso debería desaparecer. Puedes encontrar más información en nuestro artículo de comprar un dominio en Shopify. Dime, ¿podrías confirmarme si sigue apareciendo este mensaje cuando accedes a la sección Configuración > Dominios?

 

Dicho esto, en relación con la etiqueta de SSL pendiente; esta también puede tardar hasta 48 horas en configurarse completamente, al igual que los registros DNS. Tras acceder a tu página, he podido comprobar que esta cuenta con un certificado activo y válido. Te dejo una captura de cómo se muestra:

 


 
En caso de que el aviso siga presente en tu tienda, te dejo una guía a nuestra documentación sobre cómo resolver problemas de dominios. En este artículo encontrarás información específica sobre cómo solucionar cada incidencia concreta que se muestra en el mensaje de aviso que nos comentas. ¿Podrías también confirmarme si has realizado algún tipo de cambio en la configuración DNS del mismo?

 

Mientras revisas esta cuestión, me he percatado de que todavía estás en proceso de configurar tu tienda. Dime, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Tienes en mente el diseño que quieres dar tu negocio? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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