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me sale este aviso ssl pending

RESUELTAS
jonathan64
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hola teo al conectar mi dominio comprado en godaddy me da este aviso ssl pending el dominio es ecasesvenezuela.com me gustaria que me ayudaras con este problema

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
990 356 139

Éxito.

Hola, @jonathan64:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que recientemente has conectado tu dominio personalizado de GoDaddy a tu tienda de Shopify. Sin embargo, aparece una etiqueta que dice "SSL pendiente" en la sección de dominios, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, el problema del certificado TLS o SSL en tu dominio está directamente relacionado con la seguridad de conexión. Puedes leer más acerca de esta cuestión en nuestro artículo sobre conexiones seguras a tu tienda de Shopify. En este caso, cuando conectas un dominio a tu tienda cambiando la configuración DNS para que dirija a Shopify, es posible que la emisión del certificado TLS o SSL pueda tardar en completarse hasta 48 horas.

 

Dicho esto, acabo de acceder a la página web de tu tienda y me alegra informarte de que este certificado de conexión segura ya se ha emitido con éxito. Esto es, actualmente el dominio de tu tienda cuenta con una conexión segura y con un certificado válido. Te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra dicho certificado SSL desde el navegador de Google Chrome:

 

M1O0R6X5Q1wsP92MT3KhyOMQV.png

 

Dime, ¿podrías confirmarme si ya te aparece la conexión de tu tienda como segura desde tu dispositivo? ¿Podrías también confirmarme si ya no aparece la etiqueta de "SSL pendiente" ya no aparece en la sección de Configuración > Dominio del panel de control de tu tienda? Si no es así, te recomendaría eliminar el caché y cookies del navegador o intentar acceder a tu tienda desde una ventana de incógnito. Esto se debe a que, en muchas ocasiones, los navegadores guardan información anterior de las páginas y no las muestran actualizadas.

 

Por otra parte, al acceder a la página de tu tienda me he percatado de que no tienes un favicon. El favicon es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. No hay duda de que agregar un favicon ayuda a potenciar la imagen de marca de tu negocio de cara a los clientes. Si lo deseas, podrás agregar el favicon a tu tienda a través de la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar > Configuración del tema > Favicon.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el diseño de la página web como deseabas? Si es así, ¿qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con tu negocio y con Shopify?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1
Teo
Shopify Staff
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990 356 139

Éxito.

Hola, @jonathan64:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que recientemente has conectado tu dominio personalizado de GoDaddy a tu tienda de Shopify. Sin embargo, aparece una etiqueta que dice "SSL pendiente" en la sección de dominios, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, el problema del certificado TLS o SSL en tu dominio está directamente relacionado con la seguridad de conexión. Puedes leer más acerca de esta cuestión en nuestro artículo sobre conexiones seguras a tu tienda de Shopify. En este caso, cuando conectas un dominio a tu tienda cambiando la configuración DNS para que dirija a Shopify, es posible que la emisión del certificado TLS o SSL pueda tardar en completarse hasta 48 horas.

 

Dicho esto, acabo de acceder a la página web de tu tienda y me alegra informarte de que este certificado de conexión segura ya se ha emitido con éxito. Esto es, actualmente el dominio de tu tienda cuenta con una conexión segura y con un certificado válido. Te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra dicho certificado SSL desde el navegador de Google Chrome:

 

M1O0R6X5Q1wsP92MT3KhyOMQV.png

 

Dime, ¿podrías confirmarme si ya te aparece la conexión de tu tienda como segura desde tu dispositivo? ¿Podrías también confirmarme si ya no aparece la etiqueta de "SSL pendiente" ya no aparece en la sección de Configuración > Dominio del panel de control de tu tienda? Si no es así, te recomendaría eliminar el caché y cookies del navegador o intentar acceder a tu tienda desde una ventana de incógnito. Esto se debe a que, en muchas ocasiones, los navegadores guardan información anterior de las páginas y no las muestran actualizadas.

 

Por otra parte, al acceder a la página de tu tienda me he percatado de que no tienes un favicon. El favicon es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. No hay duda de que agregar un favicon ayuda a potenciar la imagen de marca de tu negocio de cara a los clientes. Si lo deseas, podrás agregar el favicon a tu tienda a través de la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar > Configuración del tema > Favicon.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el diseño de la página web como deseabas? Si es así, ¿qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con tu negocio y con Shopify?

Teo | Social Care @ Shopify 
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