Páginas de nuevas cuentas de cliente...

[Abbagraciass]

¡Hola comunidad! Quiero disculparme por mi falta de conocimiento, pero he estado intentando crear un subdominio en mi tienda para facilitar el registro de nuevos clientes o aquellos que ya son parte de nuestra comunidad. Honestamente, no entiendo completamente la logística que se utiliza, pero me gustaría que la creación de una cuenta sea un requisito para realizar una compra. De esta manera, nuestros clientes podrán también visualizar fácilmente sus historiales de compras. Agradezco cualquier ayuda o orientación que puedan brindarme en este proceso. ¡Gracias!

[Ann]

Hola @Abbagraciass,

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que quieres crear un subdominio para que tus clientes creen sus cuentas y que estas seas un requisito para completar la compra, ¿es así? Será un placer poder arrojar algo de luz en esta cuestión. 

Para empezar, debes saber que el objetivo de un subdominio es crear una sección separada dentro de tu dominio principal, el cual te permite organizar y categorizar contenidos, servicios o recursos bajo una URL distinta. Por lo general, los subdominios se utilizan para proporcionar funcionalidades específicas, dirigirse a un público concreto o diferenciar contenidos dentro de una página web. También se pueden usar para crear sitios o aplicaciones web independientes que estén relacionados con el dominio principal, pero que tengan su propia identidad y finalidad.

Dicho esto, ¿por qué quieres crear un subdominio para los clientes que tengan una cuenta? ¿Quieres redirigir a los clientes que tengan una cuenta a una URL distinta? 

Adicionalmente, debes saber que las cuentas de clientes permiten a tus clientes consultar su información personal e historial de pedidos, así como acelerar el proceso de compra, ya que cuando el cliente inicia sesión en su cuenta la información almacenada se completa automáticamente en la pantalla de pago. 

Debes saber que existen dos tipos de cuentas de clientes: las clásicas y las nuevas. Las cuentas de cliente clásicas permiten que tus clientes inicien sesión a través de un correo electrónico y una contraseña y les permiten aceptar invitaciones o crear una nueva cuenta desde la página de inicio de sesión. Por el contrario, las cuentas de cliente nuevas permiten que los clientes inicien sesión usando un código de verificación único de 6 dígitos, el cual reciben por correo electrónico. 

Solo para que lo tengas en cuenta, en ninguno de los dos casos es necesario crear un subdominio para configurar las cuentas de clientes. Para configurarlas debes seguir estos pasos: 

1. Ingresa al administrador de tu cuenta y ve a Configuración > Cuentas de clientes.
2. Ve a la sección Cuentas de la tienda online y pago y haz clic en Editar.
3. Ve a Experiencia de inicio de sesión y selecciona Mostrar enlace de inicio de sesión en el encabezado de la tienda online y en la pantalla de pago.
4. Elige la versión de cuenta de cliente que quieres usar (cuentas de cliente clásicas o cuentas de cliente nuevas).
5. Haz clic en Guardar.

Así mismo, si quieres que las cuentas de cliente sean un requisito para completar el pago, dirígete a Configuración > Pantalla de pago > Método de contacto del cliente y checa la opción Requerir que el cliente inicie sesión en su cuenta antes del pago.

Aproveché la oportunidad para revisar tu tienda y se ve muy bien. Quisiera preguntarte si has considerado añadir una sección de suscripción al boletín de noticias de la tienda. Esta es una buena estrategia para recopilar los correos electrónicos de los visitantes y clientes de tu tienda y crear campañas de email marketing. 

Con todo, ¿actualmente usas Shopify Email o alguna aplicación de email marketing?