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Requiere atención Hay varios problemas con mi tiend

Jhordan20
Visitante
2 0 0

Resuelve estos problemas de dominio para asegurarte de que tu sitio de Shopify funcione para los clientes.

  • Error al buscar el registro A del dominio: Abre la configuración del DNS correspondiente a jorchaprinter.store de tu proveedor de dominios y comprueba que el registro esté establecido en la dirección  IP XXXXXXXXX ( LO OCULTO POR SI A CASO) . Ten en cuenta que las actualizaciones de registro pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse.
  • Error al buscar el registro CAA del dominio: abre la configuración del DNS del proveedor de dominios para jorchaprinter.store y comprueba que el registro esté establecido correctamente. Ten en cuenta que las actualizaciones de registro pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse.
  • Error al buscar el registro DNSSEC del dominio: abre la configuración del DNS del proveedor de dominios para jorchaprinter.store y comprueba que el registro esté establecido correctamente. Ten en cuenta que las actualizaciones de registro pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse.
  • Error al buscar el registro nameserver del dominio: abre la configuración del DNS del proveedor de dominios para jorchaprinter.store y comprueba que el registro esté establecido correctamente. Ten en cuenta que las actualizaciones de registro pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse.
  • DNS
3 RESPUESTAS 3
Jhordan20
Visitante
2 0 0

Enserio no entiendo que hacer 😞

VirtualMe
Visitante
2 0 0

Hola! En que Hosting tienes el dominio? 

Ann
Shopify Staff
Shopify Staff
1250 124 161

Hola @Jhordan20,

 

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que estás recibiendo varios mensajes de error al intentar conectar tu dominio, ¿verdad?

 

Para empezar, estuve revisando el dominio jorchaprinter.store en la página de dominios pública "who.is" y pude notar que el dominio fue adquirido a través de Shopify y que ya se ha configurado correctamente. El dominio se encuentra activo y verificado y pude acceder a la página exitosamente:

 

 

Dicho esto, ¿todavía recibes algún mensaje de error en el administrador de tu cuenta? ¿Puedes ingresar a tu tienda sin problema? 

 

En caso de que aún presentes problemas, te recomiendo borrar el caché y cookies en tu navegador y reiniciar el navegador completamente. Esto es útil, ya que en muchas ocasiones los navegadores guardan información anterior, incluso después de haber sido modificada.

 

Aproveché la oportunidad para revisar tu tienda y pude notar que tienes un selector de moneda, pero la única moneda que se muestra es el dólar americano. Con todo, ¿estás usando alguna aplicación para mostrar distintas monedas en tu tienda? Dado que vendes a distintos países, ¿has considerado mostrar el contenido de la tienda en otros idiomas? Si te interesa traducir el contenido de la tienda, puedes revisar nuestra aplicación Translate & Adapt u otras aplicaciones similares para traducir el idioma.

 

Por otro lado, ¿hace cuánto tiempo lanzaste la tienda? ¿Tienes en marcha alguna campaña de marketing? ¿Planeas habilitar la suscripción al boletín para recopilar correos electrónicos de los visitantes y clientes de tu tienda?

Ann | Shopify 
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