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llevo mas de 72 horas esperando para lanzar mi tienda, me sigue saliendo ssl pendiente, cuando pongo el dominio inicial que me daba shopify todo va correctamente, cuando pongo el que he comprado ya no funciona. necesito una solucion ya que esta semana queria lanzar mi tienda para vender un producto de san valentin
Hola @migueelo97,
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Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea?
Javier | Shopify
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