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RESUELTAS

SSL pendiente

Moûtt23
Visitante
2 0 0

Hola buenos días,

 

Hace 48 horas que he migrado mi web, pero por lo visto el certificado SSL no termina de establecerse. Hice todo el proceso de migración con las DNS que explicáis. Mi dominio es www.moutt.com, es externo, la web no funciona y mi hosting me dice que es porque el certificado SSL, como ha pasado las 48 horas os pido si podéis decirme qué puede estar pasando. Gracias 🙂

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1493 451 186

Éxito.

Hola @Moûtt23,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Por lo que entiendo, estás teniendo algunos problemas para que tu web se vea correctamente, ya que el certificado SSL aparece como no validado todavía, ¿es correcto?

 

Antes que nada, me gustaría comentarte que el enlace que nos compartes en el post parece que lleva a una web que no funciona porque su url es "http://www.moutt.com%2C" en lugar de moutt.com. Al retirar el %2C, la web aparece correctamente: https://moutt.com/, además de aparecer como segura (SSL válido).

¿Cómo aparece el dominio conectado en tu panel de administrador? Puedes ver este sufijo "%2C" añadido al dominio? ¿Es posible que se trate de una errata?

 

Si lo deseas, puedes comprobar que tu dominio cumple los requisitos detallados aquí para que el certificado SSL funcione correctamente, pero es posible que ya se haya aplicado a la web.

 

Aparte de esto, he podido echar un vistazo al sitio, y la verdad es que es una web que tiene muy buen aspecto con secciones bastante completas. He notado, sin embargo, que tu sección de "quienes somos" está vacía. Te animo a que añadas alguna información sobre la marca lo antes posible, ya que puede ser un aspecto muy importante para construir tu historia y transmitirla a los clientes.

 

¿Te has planteado cómo vas a promocionar tu tienda? Veo que tienes el canal de Instagram conectado, entre otros, ¿te gustaría conectar el canal de ventas?

Val | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1493 451 186

Éxito.

Hola @Moûtt23,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Por lo que entiendo, estás teniendo algunos problemas para que tu web se vea correctamente, ya que el certificado SSL aparece como no validado todavía, ¿es correcto?

 

Antes que nada, me gustaría comentarte que el enlace que nos compartes en el post parece que lleva a una web que no funciona porque su url es "http://www.moutt.com%2C" en lugar de moutt.com. Al retirar el %2C, la web aparece correctamente: https://moutt.com/, además de aparecer como segura (SSL válido).

¿Cómo aparece el dominio conectado en tu panel de administrador? Puedes ver este sufijo "%2C" añadido al dominio? ¿Es posible que se trate de una errata?

 

Si lo deseas, puedes comprobar que tu dominio cumple los requisitos detallados aquí para que el certificado SSL funcione correctamente, pero es posible que ya se haya aplicado a la web.

 

Aparte de esto, he podido echar un vistazo al sitio, y la verdad es que es una web que tiene muy buen aspecto con secciones bastante completas. He notado, sin embargo, que tu sección de "quienes somos" está vacía. Te animo a que añadas alguna información sobre la marca lo antes posible, ya que puede ser un aspecto muy importante para construir tu historia y transmitirla a los clientes.

 

¿Te has planteado cómo vas a promocionar tu tienda? Veo que tienes el canal de Instagram conectado, entre otros, ¿te gustaría conectar el canal de ventas?

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