Bonjour,
Je souhaite savoir s'il est possible de générer une commande avec expédition mondial relay à partir d'une commande provisoire ou dupliquée ?
Exemple : Commande pour remplacement de produit défectueux (initialement reçu par mondial relay)
1/ Commande initiale dupliquée
2/ Ajout d'une réduction totale car 0€ déboursé par le client
3/ frais d'expédition gratuit
4/ Percevoir le paiement = marqué comme payé
Au moment de traiter la commande définitive je ne peux générer d'étiquette d'expédition par mondial relay mais uniquement par Colissimo alors que mon shopify shipping est paramétrer pour les 2.
Avez-vous une solution pour acheter des étiquettes mondial relay sans envoyer ou percevoir de paiement client?
merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Delphine
Merci d'avance,
Delphine,
Fondatrice P'tit Woody - concept store bébé
