Ma boutique

[Ninice]

Slt malgré les pub Snapchat Instagram Facebook je n’arrive toujours pas à faire de vente pouvez-vous me donner un conseil 

[Nass · Accepted solution]

Bonjour @Ninice, et bienvenue sur le forum Shopify !

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez ces difficultés à effectuer des ventes, je ferai de mon mieux pour vous aider à construire une boutique qui convertit.

Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

• Pourriez-vous partager le lien vers votre boutique ?
• Depuis quand avez-vous lancé votre boutique ?
• Quel a été l’impact de vos publicités sur le trafic ? Avez-vous noté un effet positif ?

Dans l’attente de votre réponse, si votre boutique génère du trafic, c’est déjà un point très positif car cela signifie que vous parvenez à faire venir des personnes sur votre site !

L’enjeu principal est donc d’inviter vos visiteurs à prendre la décision d’acheter, et cela dépend de nombreux détails comme les couleurs des éléments visuels, ou encore la navigation sur le site. Afin de faire l’audit complet de votre boutique en ligne et déterminer les freins, je vous invite à répondre aux questions posées dans cet article.

La recette d’un succès sans faille n’a pas encore été créée. Toutefois, il existe un certain nombre d’actions que vous pouvez entreprendre dès maintenant afin de mettre toutes les chances de votre côté pour réaliser votre première vente. Pour ce faire, n'hésitez pas à consulter notre guide marketing complet entièrement consacré à ce sujet.

Enfin, je vous recommande également la lecture des articles suivant basés sur des avis d’experts en e-commerce qui vous permettront de faire décoller votre activité :

• Comment créer un site e-commerce professionnel 
• Comment créer une page de vente e-commerce qui convertit

Je reste bien entendu à votre disposition en cas de besoin, si vous souhaitez que je jette un œil à votre boutique ce serait avec grand plaisir !

Au passage, quel type de produits vendez-vous ? S’agit-il de votre première expérience dans la vente ?

[Ninice]

Bonjour tout d’abord merci d’avoir répondu à mon message myboutiqueconnect.com est le nom de ma boutique en ligne cela me faire réellement plaisir que vous s’y jeter un œil sa fait maintenant 3 mois que j’ai ouvert une boutique en ligne pour vendre des montres connecté encore merci pour votre aide

[Nass]

Très bien, @Ninice. Je viens de jeter un œil à votre boutique et je souhaite vous proposer quelques pistes d’amélioration.

L’histoire de votre marque

En naviguant sur votre boutique, il y a très peu d'informations concernant votre marque et vos valeurs. Je pense qu’il serait nécessaire d’ajouter une page A propos, par exemple sur un menu de navigation en haut de votre page d’accueil, et de développer un peu plus l’identité et l’histoire de votre marque, l’origine de vos produits, etc. L’objectif est de donner un maximum d’éléments à vos visiteurs afin de leur expliquer les points forts de votre boutique. Pour plus de détails à ce sujet, je vous invite à consulter notre guide pour rédiger une page À Propos persuasive.

Nous ne savons pas vraiment quelle est l’origine de votre commerce et cela n'est pas rassurant pour les clients. C’est pourquoi je vous invite vraiment à prendre le temps de créer une identité pour votre boutique, ce qui vous aidera à vous démarquer des concurrents vendant exactement les mêmes produits.

Votre identité visuelle 

Concernant l’aspect visuel, comment avez-vous créé votre logo ? Sachez que vous pourriez utiliser Hatchful qui est un outil créé par Shopify et totalement gratuit ! Vous pouvez également consulter les conseils et outils gratuits indispensables pour la création de l’identité visuelle de votre marque dans cet article de notre Blog francophone. Cela permettra véritablement à votre boutique de se démarquer et donc d’avoir plus de chance de convertir vos visiteurs en clients.

Toujours au niveau de l'identité visuelle, je vous inviterais à ajouter un favicon. Il s’agit d’une petite image ou d’un logo qui apparaît à côté de l’URL de votre boutique, ce qui permet vraiment d’optimiser votre image de marque ! Vous pouvez utiliser le site www.favicon.io mais il en existe également bien d’autres, n'hésitez pas à faire une recherche sur Google si vous souhaitez avoir plus de choix. Pour plus de détails concernant les favicon, n'hésitez pas à consulter cet article de notre Centre d’aide.

Je suis persuadé que vous saurez tirer votre épingle du jeu et atteindre vos objectifs, je reste disponible dans l’attente de votre retour !

[kader2]

bonjour je suis nouveau j'aimerais que vous m'aidiez svp  a lancer ma boutique et me donner quelque idée sur qu'elle produit prendre merci 

[Nass]

Bonjour @kader2, c’est super je serai ravi de vous aider au mieux ! 

Choix de vos produits

S’agit-il de votre première boutique, ou bien avez-vous déjà une expérience dans la vente ? Avez-vous déjà des idées de produits que vous souhaiteriez vendre, ou un domaine d’activité en particulier ?

Dans le cas où vous viendriez de vous lancer avec Shopify, sachez que nous avons créé un guide pour démarrer pas à pas avec le dropshipping et dans lequel vous pourrez par exemple apprendre comment vendre à l'international, ainsi que connaître les meilleures astuces pour réussir.

Par ailleurs, puisque le dropshipping offre une variété immense de produits, il est parfois utile de se concentrer sur ceux qui ont le plus de potentiel à la vente. En effet, l’une des erreurs à éviter est de proposer un nombre de produits très différents les uns des autres et entre lesquels il est difficile de faire un lien, ce qui peut empêcher vos visiteurs d’acheter vos produits.

Si vous êtes ouverts dans le choix des produits que vous souhaitez proposer, n'hésitez pas à consulter la liste des produits les plus populaires en 2022 afin d’augmenter vos chances de plaire à vos clients !

Trouver une niche rentable

En trouvant une niche rentable, vous gagnerez la confiance de vos clients et vous vous démarquerez d'autres boutiques qui vendent des produits similaires. Cela vous permettra ainsi de mieux cibler votre public et de concentrer vos efforts pour optimiser votre taux de conversion !

Trouver une niche rentable est sans doute l’étape la plus cruciale lorsque vous vous lancez dans le dropshipping. C’est pourquoi nous avons élaboré des guides spécialement consacrés à ce sujet et disponibles ci-dessous :

• Comment trouver une niche rentable : explications et exemples
• Faire une étude de marché de niche : conseils et ressources

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux de répondre à toutes vos questions !