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Betreff: Discount Rabatt - Zahlen bei Betrag funktionieren nicht (Bug in Version 9.3)

Gelöst

Discount Rabatt - Zahlen bei Betrag funktionieren nicht (Bug in Version 9.3)

ManuelF
Tourist
6 2 1

Manche Ziffern gehen bei der Rabatt Eingabe Betrag nicht am POS (neuste Version 9.3).

Bei Prozent Rabatt funktioniert es. Aber bei der Eingabe vom reduzierten Betrag leider nicht.

Auch die Eingabe über die physische Tastatur funktioniert nicht mehr 😞

 

Bug in der Version 9.3

Ist es bereits bekannt? Wann kommt der Hotfix?

 

Zwei unterschiedliche Kassen bei uns betroffen. Eigene Stores.
Danke.

Gruß Manuel

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

ManuelF
Tourist
6 2 1

Erfolg.

Fehler in IOS App Version 9.5.1 behoben.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
18558 2916 4283

Hey @ManuelF 

 

Danke  fürdie Angaben und wenn du das an unseren Support gesendet hast samt den POS Logs (Protokolle) dann wird unser Retail Team das am besten anschauen können.

  • Tippe in der Shopify POS-App auf Mehr -> Support -> Bericht senden.
  • Im Bildschirm Bericht senden gib bitte "[FEHLERBESCHREIBUNG]" sowie alle anderen relevanten Details ein.
  • Tippe auf Senden.

Dein gemeldetes Problem in diesem Beitrag werden die dir auch damit weiterhelfen können.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
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ManuelF
Tourist
6 2 1

Erfolg.

Fehler in IOS App Version 9.5.1 behoben.

Gabe
Shopify Staff
18558 2916 4283

giphy

Gabe | Social Care @ Shopify
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