richtiger Kassenbon per sms oder email

[FrauSilke]

Hallo zusammen!
Ich habe mich bewußt gegen einen Bondrucker entschieden. Nur wenige Kunden wünschen einen Bon und die sind auch mit sms oder email Bons einverstanden.
Leider sind die elektronischen Bons nicht gesetzeskonform. Es ist nur eine Bestellzusammenfassung, keine Notiz, dass und wie bezahlt wurde, kein TSE. Das ist richtig schlecht.
Ich habe natürlich den Kassenbon im System richtig eingerichtet und in der Animation für einen Papierbon sehe ich auch alle Daten richtig und vollständig.
Ich dachte, so würde dann auch der sms oder email Bon aussehen, aber leider leider tut er das nicht.
Habt Ihr dazu eine Idee?

Vielen Dank schon mal!

VG Silke

[Gabe]

Hey Silke! @FrauSilke 

Das ist eine gute Entscheidung und der Umwelt auch zuliebe den Kassenbon digital zu machen! 

Um sicherzustellen, dass die elektronischen Bons, die du per SMS oder E-Mail mit Shopify POS sendest, gesetzeskonform sind, müssen sie den deutschen gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Diese Anforderungen umfassen insbesondere die vollständige Darstellung der Zahlungsinformationen und die Einhaltung der Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) -> siehe mehr dazu hier.

Shopify POS Einstellungen überprüfen:

• Stelle sicher, dass deine POS-Einstellungen so konfiguriert sind, dass alle notwendigen Informationen auf dem elektronischen Bon erscheinen. Gehe zu Shopify Admin > Einstellungen > POS und überprüfe die Einstellungen für Bons und Quittungen.

Anpassung der E-Mail- und SMS-Vorlagen:

• Passe die Vorlagen für E-Mail- und SMS-Bons an, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen enthalten sind. Dies kannst du über Einstellungen > Benachrichtigungen machen, wo du die Vorlagen für Bestellbestätigungen und Quittungen anpassen kannst.

Integration von TSE in Shopify POS:

• Stelle sicher, dass deine Shopify POS Lösung die TSE-Anforderungen erfüllt. Shopify POS bietet möglicherweise nicht direkt eine TSE-Integration an, aber es gibt Drittanbieter-Apps und Lösungen, die diese Funktionalität bieten.

Nutzung von Drittanbieter-Apps

Es gibt verschiedene Drittanbieter-Apps, die speziell für die Einhaltung deutscher Kassenbon-Anforderungen entwickelt wurden. Diese Apps können in Shopify integriert werden und sicherstellen, dass deine elektronischen Bons alle erforderlichen Informationen enthalten.

Fiscal Solutions:

• Eine Lösung, die speziell für die Einhaltung der deutschen Gesetzgebung entwickelt wurde, einschließlich der TSE-Integration. Diese App kann dir helfen, gesetzeskonforme Bons zu erstellen und zu versenden.

Billbee:

• Billbee ist eine E-Commerce-Software, die ebenfalls Funktionen zur Erstellung gesetzeskonformer Bons bietet und nahtlos mit Shopify integriert werden kann.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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