Impressione

[monchalance]

Buongiorno, ho intrapreso da poco l’attività con Shopify e mi piacerebbe sapere secondo voi cosa sarebbe da modificare e l’impressione che avete a primo impatto. 
Vi ringrazio in anticipo 🌹

[Sofia]

Ciao @monchalance,

Siamo lieti di averti nella nostra community! Sono Sofia del supporto Shopify e sarei felice di darti un feedback sul tuo negozio online.

Qui, nella community, noi del supporto non abbiamo accesso alle vostre informazioni interne per ragioni di sicurezza. Ti chiederei quindi se gentilmente potresti scrivermi una riposta a questo messaggio con il link che riporta al tuo store!

In questo modo, sarò in grado di dare un’occhiata e darti dei consigli utili. Inoltre, sarebbe utile se condividessi con me maggiori dettagli come:

• Qual è l’obiettivo che hai prefissato per il tuo business? 
• Qual è il tuo pubblico di riferimento?
• Hai già ricevuto il primo ordine?

Se non lo conoscessi, ti consiglio il Blog di Shopify, in cui puoi trovare store di successi imprenditoriali, consigli per come accelerare le conversioni, come utilizzare i Social Media e tanto altro ancora.

Non esitare a farci altre domande, saremo sempre disponibili a rispondere. 

Buon pomeriggio. -Sofia

[monchalance]

Grazie Sofia. 
Il mio negozio : www.monchalance.it

[Sofia · Accepted solution]

Buongiorno @monchalance,

Grazie per avermi inviato il link del tuo store. È un piacere per me darti un feedback e aiutare il tuo business a crescere con noi di Shopify.

Partirò analizzando la parte alta del tuo negozio, quella chiamata “above the fold”, ovvero la più visibile e la più accattivante per i tuoi visitatori: 

1. Il banner promozionale è assolutamente un’ottima strategia per far sì che il visitatore sia interessato a continuare la navigazione. Infatti, uno sconto è una strategia di marketing che incrementa la redditività e fidelizza la clientela. A questo riguardo, vorrei farti notare che il banner del tuo store online sostiene che i clienti potranno ottenere 20% DI SCONTO SU TUTTI I PRODOTTI *con un acquisto minimo di €70 con il codice MONCHALANCE al check out. Tuttavia, effettuando una simulazione di acquisto, ho notato che lo sconto viene applicato automaticamente. Quindi, ti suggerisco di modificare la scritta con, per esempio, 20% DI SCONTO SU TUTTI I PRODOTTI *con un acquisto minimo di €70 SOLO per questa settimana. È, inoltre, risaputo che l’essere umano tende a procrastinare quindi il senso di urgenza (solo per questa settimana) spingerà ad acquistare oggi anziché domani.
2. La Navigazione, ovvero il menù principale, ha un’ottima posizione. Ti consiglio di dare la priorità ai percorsi più importanti per la maggior parte dei visitatori. Il catalogo potrebbe contenere un menù a tendina e mostrare le varie collezioni. E, per quanto concerne la pagina Bio, voglio suggerirti un articolo che ne spiega l’importanza così potrai aggiungere informazioni di valore:  Come usare la pagina “Chi Siamo” per aumentare le vendite nell’ecommerce-.
3. Molto interessante la possibilità di selezionare i diversi capi cliccando sulla foto principale! La parte visiva è quella che colpisce l’attenzione! Se vuoi rafforzare questo punto, potresti valutare l’idea di aggiungere un video che mostri i capi in diverse sfaccettature e angolazioni.
4. La lista delle collezioni a fondo pagina : se il tuo pubblico è prettamente italiano, farei in modo che la scritta (vedi screenshot allegato) risultasse in italiano per una maggiore comprensibilità. Inoltre, le Immagini con testo sovrapposto le renderei più chiare e visibili. 
5. Contenuti da aggiungere “Beyond the fold”: a) Privacy Policy b) Blog c) Testimonianze (Social Proof). Tre sezioni molto importanti che ogni e-commerce di successo è tenuto ad avere e ottimi per la SEO.
6. Strumento utile: per finire, vorrei consigliarti un’applicazione che ti aiuterà a monitorare il traffico nel tuo sito, le sezioni in cui il visitatore si sofferma di più e quelle in cui non si sofferma affatto. Un’opzione potrebbe essere Lucky Orange Heatmaps & Replay che ti permette di migliorare il tuo negozio online sulla base delle azioni compiute in ogni singola pagina. Per esempio, potrai capire se una “Call To Action” funziona meglio di un’altra e così fare degli A/B test per rendere l’esperienza dell’utente sempre più stimolante. Ci sono tante altre applicazioni simili tra cui puoi sceglierei. Ti lascio la lista qui: Heat Map Apps.

Niente da dire per la parte del Footer perchè la ritengo intuitiva e comprensiva dei canali social!

Spero di averti fornito degli spunti utili. Non esitare a farmi sapere cosa ne pensi e a pormi ulteriori domande. 

[monchalance]

Grazie mille Sofia! 
Mi metto subito a lavoro! 😉