Feedback zu meinem Shop www.meine-laser-welt.de

[MeineLaserWelt]

Hallo liebe Community,

ich bin neu hier im Forum und würde mich sehr über euer Feedback zu meinem Online-Shop freuen:

www.meine-laser-welt.de

Da dies mein erster Beitrag ist, möchte ich kurz meine Situation schildern. Ich habe vor Kurzem meinen Shop eröffnet und schalte bereits Werbung, um mehr Besucher zu generieren. Obwohl ich einige Artikel im Warenkorb sehe, kommt es leider bisher nicht zum Checkout und somit auch nicht zu Verkäufen.

Daher meine Fragen an euch:
- Wie findet ihr die Auswahl der Artikel in meinem Shop?
- Was haltet ihr von den Preisen? Sind sie angemessen oder zu hoch?
- Macht der Shop an sich einen vertrauenswürdigen und ansprechenden Eindruck?

Jedes Feedback, ob positiv oder negativ, ist willkommen. Ich möchte meinen Shop stetig verbessern und bin dankbar für jede Anregung.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe und eure Zeit!

Beste Grüße,

[Gabe]

Hey @MeineLaserWelt 

Danke für die URL und ich habe ein paar Tipps für dich in meinem kurzen Video unten zusammengefasst, denn um dein Shop zum nächsten Level zu bringen wird es noch etwas an Arbeit verlangen.

• Siehe meinen Video dazu hier.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

[MeineLaserWelt]

Hey @Gabe,

zunächst einmal vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, meine Seite anzuschauen und zu bewerten. Ich sehe, dass ich einige Sachen nicht gut präsentiert habe. Bei mir geht es hauptsächlich darum zu zeigen, dass ich mit meinem Laser verschiedene Artikel auf unterschiedlichen Werkstoffen personalisiere. Nicht jeder Artikel, den ich gravierte, ist auch ein eigenproduziertes Produkt. Einige Sachen, wie zum Beispiel Produkte aus Holz, schneide ich selbst. Davon kann ich natürlich Werkstattvideos machen. Andere metallische Artikel hingegen sind eher Dropshipping-Produkte, die ich anschließend bearbeite. Hier habe ich keine große Möglichkeit, viele weitere Bilder zu machen oder die Produktion zu zeigen.

Ich werde mir in Kürze das Impact-Theme anschauen, aber ich muss dazu sagen, dass der Vergleich eines zehn Euro Produkts mit einem Produkt, das 100 Euro oder mehr kostet, natürlich schwierig ist. Der Aufwand, der in meinen Produkten steckt, ist sehr hoch und lässt sich wahrscheinlich nie vollständig amortisieren.

Als erste Maßnahme werde ich die Produkte, die in der Mitte sind, herausnehmen, sodass nur die Kataloge sichtbar sind. Somit rückt auch das Käsemesserset weiter nach oben und wird besser präsentiert. Zudem werde ich die Sprache ändern.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback.

[Gabe]

Hey @MeineLaserWelt 

Dein Shop ist ein Work-In-Progress und hier werde ich noch ein paar Tipps für dich abgeben so dass du deinen Shop klarer und besser strukturiert deinen Kunden anbieten kannst. Ein Gedankenexperiment ist es dir vorzustellen, wie Google deinen Shop in den Google Suchergebnissen präsentieren würde mit Sitelinks:

Entweder so:

Oder wie dieses Beispiel:

Um das zweite Beispiel zu erreichen muss dein Shop einfach besser strukturiert sein so dass Google deine Sparten besser einordnen kann und um deinen Shopify-Shop mit verschiedenen personalisierten Artikeln effektiv und effizient anzuzeigen, empfehle ich folgendes zu überlegen:

1. Klare Kategorisierung:

• Teile deine Produkte in klare und logische Kategorien ein, die den unterschiedlichen Materialien und Nutzungszwecken entsprechen.
• Verwende eindeutige Kategorienamen, die die Produkte genau beschreiben, z. B. "Personalisierte Holzgeschenke", "Gravierte Küchenutensilien", "Büroaccessoires mit Gravur".
• Vermeide es, Produkte in zu viele Kategorien einzuordnen, da dies die Navigation erschwert.

2. Intelligente Nutzung von Filtern:

• Implementiere Filteroptionen innerhalb der Kategorien, damit Kunden ihre Suche nach Preis, Material, Anlass, Gravurart usw. eingrenzen können.
• Dies erleichtert die Suche nach passenden Artikeln und verbessert die Benutzererfahrung.

3. Hervorheben deiner USP:

• Gestalte deine Startseite klar und ansprechend, um deine Alleinstellungsmerkmale (USP) hervorzuheben.
• Präsentiere z. B. Videos deiner Werkstatt, um die handwerkliche Qualität deiner personalisierten Produkte zu zeigen.
• Erwähne die Möglichkeit individueller Gravuren und Gestaltungsoptionen, um deine Produkte von der Konkurrenz abzuheben.

4. Preisgestaltung und Produktmargen:

• Berücksichtige bei der Preisgestaltung deiner Produkte sowohl den Materialwert als auch die Zeit und den Aufwand für die Personalisierung.
• Kalkuliere deine Preise so, dass du einen angemessenen Gewinn erzielst, aber gleichzeitig wettbewerbsfähig bleibst.
• Biete verschiedene Preisstufen an, um unterschiedliche Budgets zu bedienen.

5. Hochwertige Produktbilder und -beschreibungen:

• Investiere in professionelle Produktfotos, die deine personalisierten Artikel aus verschiedenen Blickwinkeln und in Verwendung zeigen.
• Verfasse informative und ansprechende Produktbeschreibungen, die die Details der Personalisierung, die verwendeten Materialien und die Vorteile des Produkts hervorheben.
• Nutze Keywords in deinen Produkttiteln, Beschreibungen und Kategorien, um die Auffindbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.

6. Storytelling und Kundenbindung:

• Erzähle die Geschichte hinter deinem Unternehmen und deinen Produkten, um eine emotionale Bindung zu deinen Kunden aufzubauen.
• Nutze Social Media, um deine Produkte zu präsentieren, Kundeninteraktionen anzuregen und deinen Shop zu bewerben.
• Biete exzellenten Kundenservice, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.

7. Shop-Optimierung und Analyse:

• Optimiere deinen Shop für die Darstellung auf mobilen Geräten, da immer mehr Menschen online über Smartphones und Tablets einkaufen.
• Nutze Analysetools, um das Nutzerverhalten zu verfolgen und die Leistung deines Shops zu messen.
• Identifiziere beliebte Produkte und Kategorien, um dein Angebot zu optimieren und deine Marketingmaßnahmen gezielt auszurichten.

Empfehlungen aus dem Internet:

Laut einer Studie von Statista sind die am schnellsten wachsenden E-Commerce-Branchen Bekleidung, Elektronik, Home Decor, und Möbel.

Für dein Nischensegment mit personalisierten Artikeln ist es wichtig, dich auf deine Zielgruppe zu fokussieren und deine Marketingmaßnahmen entsprechend auszurichten.
 

Zusätzliche Tipps:

• Biete sog. hyperpersonalisierte Produktempfehlungen basierend auf den Kauf- und Browsing-Historien deiner Kunden.
• Erstelle Geschenkführer und Kataloge für verschiedene Anlässe, z. B. Geburtstage, Weihnachten, Hochzeiten.
• Biete Rabatte und Sonderangebote an, um neue Kunden zu gewinnen und die Conversion-Rate zu erhöhen.
• Nimm an Online-Marktplätzen und E-Commerce Events und Messen von sozialen Shopping-Plattformen teil, um deine Reichweite zu erhöhen.

Mit einer durchdachten Shop-Struktur, hochwertigem Content, gezieltem Marketing und hervorragendem Kundenservice kannst du deinen Shopify-Shop erfolgreich gestalten und deine personalisierten Artikel effektiv verkaufen.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉