Viele Warenkörbe aber wenig Verkäufe

[Michelle11]

Hallo zusammen,

ich betreibe schön länger einen Onlineshop und übersehe anscheinend etwas. Ich habe durch Meta-Werbung laufend Besucher, Warenkörbe und ab und zu abgebrochene Checkouts, aber die Verkäufe bleiben aus. Ich biete laufend Rabattaktionen an und habe auch die Preise bereits reduziert. Ich hoffe, hier kann mir jemand helfen und hat ein paar Tipps für mich. 🙂 

Vielen Dank im Voraus und freu mich auf eurer Feedback.

Liebe Grüße

Michelle 

[elevateagentur · Accepted solution]

Hallo @Michelle11,
ich habe mir deinen Shop mal angeschaut und mir ist aufgefallen, dass es keine Alleinstellungsmerkmale (USP) gibt. Bei Produkten, die praktisch immer und überall verfügbar sind, sollte ein starkes Alleinstellungsmerkmal im Vordergrund stehen (ebenfalls im Marketing). 

• Zusätzlich kannst du versuchen eine Strategie für abgebrochene Warenkörbe zu implementieren, bei der Kunden per E-mail erinnert werden, ihren Kauf abzuschließen.
• Stelle auch sicher, dass die Zahlungsabwicklung reibungslos funktioniert. 
• Nutze zudem Analyse-Tools wie Google Analytics, um das Verhalten der Nutzer auf deiner Website zu verstehen.
• Frage bestehende Kunden nach Feedback zu ihrem Einkaufserlebnis.

[elevateagentur · Accepted solution]

Hallo @Michelle11,
ich habe mir deinen Shop mal angeschaut und mir ist aufgefallen, dass es keine Alleinstellungsmerkmale (USP) gibt. Bei Produkten, die praktisch immer und überall verfügbar sind, sollte ein starkes Alleinstellungsmerkmal im Vordergrund stehen (ebenfalls im Marketing). 

• Zusätzlich kannst du versuchen eine Strategie für abgebrochene Warenkörbe zu implementieren, bei der Kunden per E-mail erinnert werden, ihren Kauf abzuschließen.
• Stelle auch sicher, dass die Zahlungsabwicklung reibungslos funktioniert. 
• Nutze zudem Analyse-Tools wie Google Analytics, um das Verhalten der Nutzer auf deiner Website zu verstehen.
• Frage bestehende Kunden nach Feedback zu ihrem Einkaufserlebnis.

[Gabe · Accepted solution]

Hi Michelle! @Michelle11 

Dein Shop habe ich jetzt auch angeschaut und das wird ein super Shop da habe ich kein Zweifel. Nur wie es derzeit ist, kommen leider wenige Emotionen auf. Siehe was ich damit meine, in meinem kurzen Video hier.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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