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Support

aco8
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Shopify support no me responde, he abierto ya 5 tickets en dos semanas con el mismo asunto y nadie me contesta, es un problema grave ya que mi cliente ha gastado con su tarjeta 4000 euros pero la tienda solo muestra pedido por 1800, el cliente me presenta pruebas de que se le han cobrado los artículos por valor de 4000.

es un problema grave del cual Shopify no me está dando ningún tipo de solución nadie me contesta.

Nos estamos planteando pasar nuestra tienda a otro tipo de web eCommerce

Reply 1 (1)
aco8
New Member
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Alguien de Shopify Support puede contestar por favor?

llevo semanas con este tema y no tengo manera de contactar con vosotros.

hay 2000 euros bailando, a mi clie te se le han cobrado pero en shopify no consta.

estoy viendo que es una plataforma muy peligrosa si no tienen ustedes control del dinero que se cobra en tiendas online.