キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 

SSL保留中から切り替わらない

解決済
新規メンバー
2 1 0

ドメインのプロバイダーから以下の内容にて設定を行いました。

Aレコード 23.227.38.65

CNAME shops.myshopify.com

 

48時間どころか一週間たっても「SSL保留中」の表示が消えません。
また、カスタムドメインの適用は出来ているのですが、

カートぺージのみhttps://化になり、Shopifyが提供しているクラウドフレアの証明書と

齟齬が出、お買い物カゴのページが表示が出来ない状態です。

 

もし、解決をご存知の方いらっしゃれば、おしえていただけると嬉しいです。

0 件の「いいね!」
Highlighted
Community Manager
Community Manager
127 23 38

こちらのヘルプはご参照になりましたでしょうか?
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains#ad...

並行して、ここに書いている必要情報を持ってプロバイダ側にもお問い合わせいただくことをおすすめします。

Technical Partner Manager, Japan
0 件の「いいね!」

成功

新規メンバー
2 1 0

shopifyのヘルプも確認し、ヘルプ通りのドメイン設定も行いましたが、

質問の状態から変わりませんでした。

 

結局はShopify側にて、SSL承認をかけなおすことで

https://に切り替わりました。

一度、SSL保留中になってしまった場合は、shopifyヘルプデスクに

緊急性を訴え続けるしか方法が無いようです。

0 件の「いいね!」
Community Manager
Community Manager
127 23 38

ご連絡ありがとうございます。解決してよかったです。そうですね、サポートにお願いするのいが良いかもしれません。

Technical Partner Manager, Japan
0 件の「いいね!」