Como posso obter um reembolso da minha última mensalidade?

[Several]

Bom dia! Eu assinei a shopify e mantive por três meses por 1$. Minha pretensão era cancelar a loja e acabou que eu me esqueci antes que viesse a cobrança de 33$, na qual não tenho condições de pagar - Então logo que a fatura caiu eu vim as pressas para o cancelamento da loja, gostaria do reembolso dessa ultima mensalidade, pois já cancelei a loja e não vou utilizar o mês pago. Não se passou nem 7dias.