Vérification du compte Shopify payments

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Bonjour,

J'ai créé une boutique en ligne Shopify et j'essaie de configurer Shopify Paiements pour traiter les paiements sur mon site web. Cependant, lorsque j'ai tenté de vérifier mon identité pour activer Shopify Paiements, Shopify m'a demandé une preuve de domicile telle qu'une facture d'eau, un relevé bancaire ou une facture d'électricité.

J'ai fourni un certificat de domicile délivré par la mairie, mais Shopify m'a demandé une preuve de domicile supplémentaire. J'ai fourni un relevé bancaire, mais Shopify ne l'a pas accepté. Malheureusement, je n'ai pas d'autres documents de preuve de domicile à fournir.

Pouvez-vous m'aider à trouver une solution pour vérifier mon identité et activer Shopify Paiements sur ma boutique en ligne ?

Merci d'avance pour votre aide.