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DOMÍNIO GODADDY

DOMÍNIO GODADDY

SILVERINNI
Visitante
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Olá! 
Preciso de uma ajuda. 
Tentei conectar meu domínio comprado com a GODADDY, esperei mais de 48hrs e ainda não foi conectado. 


O que preciso fazer para resolver essa questão?! 

1 RESPONDER 1

Paula
Shopify Staff
1919 366 297

Olá @SILVERINNI!

 

Entendo que você comprou um domínio com a GoDaddy e já conectou à sua loja, mas parece que ele ainda não está com o status conectado. Além disso, entendo também que já passou mais de 48 horas que você conectou. Você chegou a verificar se os registros A e CNAME estão corretos apontando para os registros da Shopify? 

 

Recomendo acessar o painel interno do seu domínio e verificar se os registros estão corretos.

 

 

Além disso, recomendo verificar este artigo onde listamos alguns problemas comuns ao conectar domínios de terceiros e como corrigir. Confira todos os itens para garantir que o seu domínio esteja com todas as configurações solicitadas apontando para o servidor da Shopify.

 

Se já conferiu o documento e o problema ainda persiste, qual é o nome do seu domínio? Poderei verificar as configurações DNS do seu domínio e tentar identificar o problema. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
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