Domínio

[JHD]

Fiz o cadastro do domínio próprio, porém o SSL ainda consta em pendente após 48 horas.

[Paula · Accepted solution]

Olá @JHD!

Antes de conectar o domínio na sua loja, você fez as alterações do registro A e CNAME para apontar para os registros da Shopify? Se sim, você já conferiu se estão corretos? Há algum outro registro adicionado na configuração do domínio? 

Recomendo verificar esse artigo onde listamos as causas do erro "SSL pendente" e como corrigir. Confira todos os itens para garantir que o seu domínio esteja com todas as configurações solicitadas apontando para o servidor da Shopify.

Se mesmo assim não conseguir resolver, me informe o nome do seu domínio para eu conferir as configurações DNS e continuar te ajudando por aqui. Até mais!