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Domínio

Domínio

Raphael_Bastos
Visitante
1 0 0

não consigo fazer meu domínio que está configurado na Shopify como primário., aparecer na URL da minha loja.O domínio que comprei na godaddy foi eissousbe.com e minha URL da loja está e-isso5143.myshopify.com

e quero muito deixar como comprei! Pode me ajudar?

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 409 241

Olá, @Raphael_Bastos

 

O que exatamente está acontecendo que está te impedindo de transformar o seu domínio privado no domínio principal da sua loja? Você está encontrando alguma mensagem de erro durante o processo? 

 

Você poderia verificar se seguiu o passo a passo deste documento aqui

 

Obrigada por enviar suas URLs. Quando entro em eissousbe.com, consigo entrar no seguinte site:

 

14-01-dy3ow-go4aw

 

Se essa for sua loja, significa que você conectou seu domínio corretamente e já estabeleceu esse domínio como primário. Caso contrário, quando eu entrasse nessa URL, eu seria direcionada para sua URL myshopify e seria ela que estaria aparecendo na janela do navegador. 

 

Você também pode tentar o processo inverso. Digite sua URL myshopify.com no navegador e repare se você é redirecionado para o seu domínio personalizado. Eu tentei fazer isso aqui, porém quando tento a myshopifyurl que você mencionou (e-isso5143.myshopify.com), sou levada a uma loja que está fora do ar ou que não existe. Veja aqui. É possível que você tenha me passado o endereço errado da sua URL myshopify? 

Por último, gostaria de esclarecer que se você estiver logado em seu admin, você não verá seu domínio personalizado no navegador. Para ver sua loja como os usuários externos veriam e verificar se seu domínio está funcionando, clique no olho ao lado de loja virtual ou cole o domínio personalizado diretamente no navegador. 

 

 

14-17-67bmo-yx0w9

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
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