Dominio

[GTompwz1533]

Como pedir reembolso do meu dominio, nao quero mais!

[Paula]

Olá @GTompwz1533!

Entendo que você gostaria de saber como pedir um reembolso para o seu domínio, certo? Poderia, por gentileza, me informar se você comprou um domínio personalizado com a Shopify? E por que você não quer mais utilizar esse domínio? 

Devo esclarecer que para compras de domínios com a Shopify, não há cancelamento e possibilidade de reembolso. Os domínios são considerados bens digitais não tangíveis e irrevogáveis que não podem ser trocados ou transferíveis. Quando um domínio é comprado, ele pertence ao comprador durante um ano, por isso, não pode ser reembolsado. Isso é descrito no "Contrato de registro de domínio", que é apresentado no momento da compra. Poderá também conferir as informações sobre a compra de domínios na íntegra aqui. 

Você irá continuar trabalhando na sua loja? Por favor, nos conte mais sobre o que te levou a querer o reembolso do domínio e seu objetivo atual, para que possamos entender as suas motivações e ficaremos felizes em verificar se há alguma alternativa para te oferecer. Até mais!